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도파민 불확실한 보상 좋아, 핸드폰 중독, 도파민 마케팅 쾌감의 호르몬 도파민은 불확실한 보상을 가장 좋아한다. 게임, 도박, 핸드폰에 중독되는 이유는 예상치 못한 보상을 기대하기 때문이다. 상업적으로 고객에게 뜻밖의 재미와 즐거움을 주는 도파민 마케팅이 늘고 있다. 도파민이 불확실한 보상을 좋아하는 이유 뇌의 신경전달물질인 도파민은 보상에 따른 쾌감을 느끼게 하는 물질이다. 보상 중에서도 불확실한 보상에 폭발적으로 분출된다. 카지노의 슬릿머신과 비디오 포커 기계 앞에서 시간 가는 줄 모르고 앉아 있을 수 있는 이유도 이 불확실한 보상에 대한 희망 때문이다. 우리 뇌는 왜 이토록 불확실한 보상에 열광하는 걸까? 진화론에 따르면 모든 동물은 불확실한 보상에 훨씬 더 민감하게 반응한다. 그 이유는 식량이 부족했던 우리 선조는 생존을 위해 사냥을 했는데, 사냥은 목.. 2024. 2. 25.
습관의 신호 전략, 덮어쓰기 전략, 신속한 보상 전략 습관은 신호와 연결된다. 신호 전략을 활용하면 습관형성에 도움이 된다. 습관 하나에 다른 습관 한 가지를 더하는 방법이 덮어쓰기 전략이다. 그리고 초기 습관 형성에 좋은 방법은 신속한 보상 전략을 구상해야 한다. 습관의 신호 전략 습관은 신호에 튀어나온다. 그래서 신호를 활용한 신호전략을 쓰면 좋다. 인간의 뇌는 외부의 신호를 놀랍도록 잘 포착한다. 우리는 배가 고플 때 거리의 간판 중 음식점만 눈에 들어온다. 목이 마를 때는 시원한 음료를 벌컥벌컥 마시는 광고를 홀린 듯 바라본다. 신호는 기본적으로 과거의 보상 위에 만들어진다. 흡족한 보상을 얻은 경험이 있다면 그 보상을 연상하는 어떤 일이 벌어졌을 때 그것을 잽싸게 포착해 기억 속에 저장한다. 인간의 신경 시스템은 보상을 얻을 때 매우 활발하게 반응.. 2024. 2. 24.
습관을 돕는 낮은 마찰, 거리 마찰, 바리케이드 전략 좋은 습관을 형성하려면 그 행동에 이르는 데 귀찮거나 어려움이 없어야 한다. 이것을 활용하는 것이 낮은 마찰, 거리 마찰개념이다. 그리고 버리고 싶은 행동은 중간에 방해물을 심어야 하는데, 이것이 바리케이드 전략이다. 마치 숫자가 정해져 있어 중요한 때에 투입할 준비가 된 전쟁터의 기마병처럼 우리의 의지는 유한하며 정해져 있다. 그래서 목표한 바를 달성하기 위해 습관을 형성하고 싶다면 더 이상 우리의 의지나 노력에 큰 기대를 걸지 않는 것이 좋다. 동기를 부여하거나 행동을 변화시키는 방법보다 환경과 상황을 재배치하는 것이 유리하다는 수많은 실험 결과를 믿어야 한다. 환경을 바꾸는 데 어떤 전략이 있는지 살펴보자. 낮은 마찰 전략 낮은 마찰 전략이란 생각이 끼어들 틈이 없는 상황을 말한다. '미즈 앙 플러.. 2024. 2. 24.
상황 재배열, 사회적 힘, 미국 사회 금연 성공의 비결 좋은 습관을 위해 우리의 유한한 의지력에 의지하기보다 유리한 상황을 재배열하는 방법이 쉽다. 그리고 인적 자원이라 할 수 있는 사회적 힘도 재구성한다. 미국 사회 금연 성공의 비결도 교육이나 캠페인이 아닌 상황의 변화였다. 상황 재배열 문제를 해결하기 전에 상황을 재배열하고 통제하는 전략은 사실 수동적으로 보인다. 가장 중요한 스스로의 행동 대신 주변의 상황을 바꾸는 방식이니 말이다. 우리의 직관은 즉시 적극적으로 해결책을 찾으라고 말한다. 상황을 바꾸는 전략이 우회적이라 생각되는 이유는 '나'를 제외한 나를 둘러싼 세상이기 때문이다. 함께하는 사람들, 때와 장소, 심지어 스마트폰 속 가상세계 역시 상황이다. 하지만 이러한 모든 외부적 힘이 우리의 행동을 추진하거나 억제한다. 독일 출신의 심리학자 쿠르트.. 2024. 2. 24.

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